Bearbeitung von Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde zu unseren Produkten oder unserem Service haben, können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren. Sie erhalten von uns innerhalb von 1 bis 2 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine inhaltliche Antwort.

Sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden? Dann können Sie dies beim Thuiswinkel Disputes Committee, Postfach 90600, 2509 LP in Den Haag (www.sgc.nl). Sie können Ihre Beschwerde auch über die Europäische OS-Plattform (http: / /ec.europa.eu/consumers/odr/).