Rückgaben

Weinbrudershop ist zu 100 % der Qualität der angebotenen Weine und dem Service für unsere Kunden verpflichtet. Dennoch kann es vorkommen, dass Sie mit einer Bestellung nicht zufrieden sind und diese zurückgeben möchten. Auf dieser Seite können Sie lesen, wie Sie eine Bestellung an Weinbrudershop.de zurücksenden können

Die Kosten für die Rücksendung von Produkten trägt der Verbraucher.

Widerrufsrecht

Gemäß den niederländischen Vorschriften und den Artikeln 6 bis 10 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Sie als Verbraucher das Recht:
– innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne vorherige Ankündigung zurückzugeben
oder
– Informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über den Widerruf
(Benachrichtigung) und senden Sie es dann innerhalb von 14 Tagen nach dieser Benachrichtigung zurück.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Weine, deren Siegel nach der Lieferung geöffnet wurde. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes ist Wein bei gebrochenem Siegel nicht zur Rückgabe geeignet.

Machen Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden. Rücksendungen müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung (soweit möglich) an uns zurückgesandt werden. Sie müssen daher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden und es an info@weinbrudershop.de senden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) ohne Rückzahlung zurück Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem wir über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurden. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können mit der Rückerstattung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt vom Vertrag mitteilen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Weinflaschen, die durch die Nutzung der Weinflaschen entsteht und über das hinausgeht, was für die Beurteilung, ob Sie die Weinflaschen behalten wollen, erforderlich ist.

Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

Aan:

Weinbrudershop
Virulyweg 21-D
7602 RG Almelo
info@weinbrudershop.de

Hiermit teile(n) ich/wir* Ihnen mit, dass ich/wir* unseren Vertrag über den Verkauf der folgenden Produkte gekündigt habe/n: [Produktbezeichnung]*

widerrufen/widerrufen*

Bestellt am*/erhalten am* [Datum der Bestellung für Dienstleistungen oder Erhalt für Produkte]

– [Name des/der Verbraucher(s)]

– [Adresse des Verbrauchers]

– [Unterschrift des/der Verbraucher(s)] (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)

* Streichen Sie, was nicht zutrifft, oder ergänzen Sie, was zutrifft.